Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données personnelles effectués dans le cadre de ce site est :

SideOne Saint Global
Exploitant : Kouadio Yao Sidoine
Côte d'Ivoire

Email : contact@sideonesaint.com

2. Données susceptibles d'être collectées

Selon les fonctionnalités utilisées, le site peut recevoir certaines informations communiquées volontairement par l'utilisateur, notamment :

• nom ou prénom ;
• adresse email ;
• nom de l'entreprise ;
• contenu du message envoyé ;
• informations nécessaires au traitement d'une demande.

Le site peut également recevoir certaines informations techniques nécessaires à son fonctionnement, selon les services effectivement activés lors de la mise en production.

3. Finalités du traitement

Les informations communiquées peuvent notamment être utilisées pour :

• répondre aux demandes de contact ;
• présenter les services de SideOne Saint Global ;
• organiser une démonstration ou un échange commercial ;
• améliorer les services et l'expérience utilisateur ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Les données doivent être utilisées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et ne doivent pas être conservées au-delà de ce qui est nécessaire aux finalités concernées, conformément aux principes prévus par la réglementation ivoirienne applicable.

4. Formulaire de contact

Le formulaire présent sur le site permet à un utilisateur de communiquer volontairement certaines informations afin de prendre contact avec SideOne Saint Global.

Avant la mise en production définitive, le mécanisme d'envoi et de stockage des formulaires sera configuré afin de préciser les outils effectivement utilisés pour recevoir et traiter ces informations.

5. Assistant IA et démonstration

Le site peut proposer une démonstration de l'Assistant IA. Cette démonstration a pour objectif de présenter le fonctionnement général d'une solution d'assistance automatisée.

Les utilisateurs sont invités à ne pas communiquer dans la démonstration des informations sensibles, confidentielles ou inutiles à la demande formulée.

6. Destinataires des données

Les informations communiquées peuvent être accessibles uniquement aux personnes ou prestataires nécessaires au fonctionnement, à la maintenance, à la sécurité ou au traitement de la demande concernée.

SideOne Saint Global ne vend pas les données personnelles des utilisateurs à des tiers à des fins commerciales.

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sauf lorsqu'une durée de conservation plus longue est nécessaire ou imposée par la réglementation applicable.

Les durées précises pourront être adaptées en fonction des outils techniques effectivement utilisés lors de la mise en production du site.

8. Sécurité

SideOne Saint Global met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les informations contre les accès non autorisés, la perte, la modification ou la divulgation non autorisée.

Toutefois, aucun système informatique ou transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Droits des personnes

Dans les conditions prévues par la réglementation ivoirienne applicable, les personnes concernées peuvent notamment disposer de droits relatifs à leurs données, tels que l'accès, la rectification ou l'opposition lorsque ces droits sont applicables.

Pour exercer un droit ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter :

contact@sideonesaint.com

10. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires lorsqu'ils sont nécessaires à certaines fonctionnalités techniques, à la sécurité ou à l'amélioration du service.

Les éventuels outils d'analyse, de mesure d'audience ou de services tiers seront précisés dans cette politique lorsqu'ils seront effectivement intégrés au site.

11. Services tiers

Certaines fonctionnalités peuvent, selon la configuration du site, faire intervenir des services ou infrastructures techniques externes.

Lorsque de tels services sont utilisés, leur traitement des données peut également être soumis à leurs propres politiques et conditions.

12. Modification de la politique

SideOne Saint Global peut mettre à jour cette politique afin de tenir compte de l'évolution du site, de ses services, de ses outils techniques ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée au bas de cette page.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles :

SideOne Saint Global
Email : contact@sideonesaint.com
WhatsApp : +225 01 73 54 29 83

Dernière mise à jour : septembre 2026.